Juan Manuel Pérez García
Detective Privado, Director Seguridad y Consultor Independiente en Criminología y Criminalística
Madrid, España
En el mundo de la inteligencia y la seguridad, las técnicas de obtención de información juegan un papel esencial para prevenir amenazas, descubrir delitos y proteger intereses estratégicos. Entre ellas, destaca la inteligencia humana, conocida internacionalmente como HUMINT (Human Intelligence), que permite la recolección de datos a través del contacto directo con personas. En este artículo, exploramos en profundidad qué es el HUMINT, en qué consisten las investigaciones bajo pretexto, y cómo se clasifican las fuentes utilizadas en este tipo de operaciones.
¿Qué son las investigaciones bajo pretexto?
Las investigaciones bajo pretexto son técnicas empleadas en el ámbito de la inteligencia y la investigación privada que consisten en acceder a información u obtener datos relevantes mediante una identidad ficticia o una excusa falsa, con el objetivo de ocultar la verdadera intención de la interacción.
Este tipo de actuación implica que el investigador, generalmente un agente de inteligencia o detective privado, asuma un rol o identidad diferente a la suya real, simulando una situación que induzca al interlocutor a proporcionar voluntariamente datos que, de otra forma, no revelaría.
En el ámbito civil o corporativo, estas técnicas pueden utilizarse en:
- Investigación de fraudes internos.
- Detección de comportamientos desleales.
- Evaluación encubierta de procedimientos laborales.
Desde una perspectiva ética y legal, el uso de estas técnicas debe respetar siempre los límites del ordenamiento jurídico y la normativa vigente, especialmente en lo referente a la protección de datos personales y el derecho a la intimidad.
¿Qué es HUMINT?
HUMINT (acrónimo de Human Intelligence) es un término utilizado en los servicios de inteligencia para referirse a la obtención de información a partir del contacto directo con personas, a través de la observación, entrevistas, interrogatorios o infiltraciones.
Es una de las disciplinas más antiguas dentro de la inteligencia, y aunque hoy en día existen medios tecnológicos avanzados como SIGINT (inteligencia de señales) o IMINT (inteligencia de imágenes), HUMINT sigue siendo esencial, especialmente cuando se trata de acceder a información no codificada, de difícil rastreo o relativa a intenciones y percepciones humanas.
El HUMINT se basa en:
- El análisis conductual del sujeto.
- La identificación de fuentes de información potenciales.
- La interacción estratégica mediante comunicación interpersonal.
- La creación de un entorno de confianza o manipulación para obtener datos.
Su eficacia radica en la capacidad del operador para influenciar, persuadir o inducir al interlocutor a compartir información sensible, lo cual requiere una alta preparación psicológica, comunicativa y ética.
Clasificación de las fuentes HUMINT
Dentro de las operaciones HUMINT, las fuentes humanas de información se clasifican de acuerdo con distintos criterios. La clasificación más común distingue entre:
1. Fuentes voluntarias
Son aquellas personas que acceden libremente a proporcionar información, bien por motivación personal, ideológica, económica o por sentido de deber. Pueden ser colaboradores, informantes o ciudadanos sensibilizados con una causa.
2. Fuentes dirigidas
En este caso, el operador HUMINT selecciona e influye deliberadamente a una persona para convertirla en fuente. Esto puede lograrse mediante persuasión, chantaje, presión psicológica o promesas de protección o recompensa. No siempre existe una predisposición inicial por parte de la fuente.
3. Fuentes técnicas encubiertas
Se refiere a personas que, sin saberlo, están proporcionando información relevante al operador. Suele usarse cuando se ejecutan investigaciones bajo pretexto o infiltraciones encubiertas, y el sujeto no es consciente de que sus declaraciones o comportamientos están siendo observados o registrados.
4. Fuentes forzadas o involuntarias
Incluyen a individuos que, por mandato judicial o coerción legal, están obligados a declarar o colaborar, aunque no sea por voluntad propia. También puede incluir prisioneros, detenidos o testigos protegidos bajo custodia.
Aplicaciones del HUMINT en seguridad y criminología
El HUMINT es empleado en numerosos contextos, tales como:
- Operaciones antiterroristas, donde la información directa de personas infiltradas puede evitar atentados.
- Investigaciones criminales complejas, como el crimen organizado o trata de personas.
- Seguridad corporativa, para detectar fugas de información o espionaje industrial.
- Ámbitos militares, en misiones de reconocimiento y obtención de inteligencia estratégica en zona de conflicto.
Consideraciones éticas y legales
El uso del HUMINT, y en especial de las investigaciones bajo pretexto, plantea una serie de desafíos éticos, especialmente cuando se vulneran derechos fundamentales como la intimidad, el honor o el consentimiento. Por ello, es fundamental que los operadores:
- Actúen conforme a la legislación vigente.
- Cuenten con formación jurídica y deontológica.
- Evalúen proporcionalmente los riesgos y beneficios de cada acción.
- Documenten de manera rigurosa el proceso para garantizar la validez de la información obtenida.
El HUMINT sigue siendo una herramienta clave en la seguridad y la investigación, complementaria a las técnicas más tecnológicas y modernas. Su correcta utilización, especialmente en investigaciones bajo pretexto, requiere un equilibrio preciso entre eficacia operativa y respeto a la legalidad. La clasificación de las fuentes humanas nos permite entender mejor las dinámicas de obtención de información y la responsabilidad que ello conlleva.
Referencias
- Castillero Mimenza, O. (2018). Inteligencia humana y técnicas de persuasión. Psicología y mente. Recuperado de https://psicologiaymente.com
- Ministerio del Interior (s.f.). Seguridad Privada y funciones del detective. Recuperado de https://www.interior.gob.es
- Muñoz, J., Navas, E., & Fernández, S. (2003). Funciones cognitivas y emocionales en operadores de inteligencia. Psicopatología Clínica, Legal y Forense, 3(3), 59-84.
- López Miguel, M.J., & Núñez Gaitán, M.C. (2008). Ética en la investigación privada. Revista Española de Investigación Criminológica, 1(7).